Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite l'applicazione CLIENTÈLE è:
Diallo Martinez Vaillant
Email di contatto: diallomart@gmail.com
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto le attività di trattamento svolte non rientrano nei casi previsti dall'art. 37 GDPR (monitoraggio sistematico su larga scala, trattamento su larga scala di categorie particolari di dati). Per qualunque richiesta relativa alla privacy, puoi scrivere all'indirizzo sopra indicato.
CLIENTÈLE è un software gestionale che ogni boutique utilizza per gestire i propri clienti. Per questo, i dati trattati si dividono in due categorie con un ruolo giuridico diverso:
| Dati | Chi è il Titolare | Ruolo di CLIENTÈLE |
|---|---|---|
| Dati dell'account boutique (email di accesso, password) | Diallo Martinez Vaillant | Titolare del trattamento |
| Dati dei clienti della boutique inseriti nell'app (nome, contatti, acquisti, note) | La boutique che usa l'app | Responsabile del trattamento, ai sensi dell'art. 28 GDPR — vedi i Termini di Servizio, sezione "Accordo di trattamento dati" |
In pratica: se sei il titolare di una boutique che usa CLIENTÈLE per il Black Book dei tuoi clienti, tu resti il responsabile legale di quei dati verso i tuoi clienti — CLIENTÈLE si limita a trattarli per tuo conto, secondo le tue istruzioni, con le garanzie descritte nei Termini di Servizio.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione del servizio (creazione account, sincronizzazione dati, funzionalità dell'app) | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Sicurezza dell'account: rilevamento dispositivi nuovi, blocco domini email generici, log accessi | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) — prevenire accessi non autorizzati |
| Diagnostica e correzione errori applicativi | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) — mantenere il servizio funzionante |
| Comunicazioni di servizio (es. email di sicurezza) | Esecuzione di un contratto / legittimo interesse |
Il conferimento dell'email e della password è necessario per creare e utilizzare l'account: senza questi dati non è possibile usare CLIENTÈLE. Gli altri dati (nome della boutique, dati dei clienti) sono facoltativi ma necessari per utilizzare le relative funzionalità dell'app (es. Black Book, Cassa).
I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea (Irlanda), tramite i seguenti fornitori tecnologici, che agiscono come sub-responsabili del trattamento:
Non viene effettuato alcun trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
I dati sono conservati per tutta la durata dell'utilizzo del servizio. In caso di chiusura dell'account, i dati vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga (es. normativa fiscale sulle vendite registrate).
In qualità di interessato, hai diritto a:
Per esercitare questi diritti, scrivi a diallomart@gmail.com.
Adottiamo misure tecniche adeguate a proteggere i dati, tra cui: isolamento dei dati per ogni boutique tramite Row Level Security a livello di database, connessioni cifrate (HTTPS), monitoraggio degli accessi con notifica automatica in caso di dispositivo non riconosciuto, e log degli errori applicativi per una rapida individuazione di anomalie.
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.